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长安福特对翼虎车问题不予处理

2016-05-25 09:58:30    福建省    林先生    点击:

投诉主题:长安福特对翼虎车问题不予处理
投诉目标:长安福特 投 诉 人:林先生
投诉时间:2016-05-25 投诉地区:福建省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=277448

2013年3月购买的福特翼虎车(1.6T),车辆识别代号LVSHJCABXDE193013,发动机号码DA04066。车辆质保期为三年10万公里,于2016年4月超过质保期。 目前车辆出现仪表盘发动机故障灯亮,到4S点检查为发动机旁通阀故障,需要更换,4S店以车辆不在保修期内需要自费维修。 现实中2013款福特翼虎1.6T版的车大量出现发动机旁通阀故障,在保修期内可直接索赔更换。发动机旁通阀不是类似车辆刹车片、机油滤芯灯这些损耗件,而且2015款以后的车型在设计上直接取消了旁通阀的设计。 既然在保修期内是通过索赔更换,后续车型直接取消该设计,说明该旁通阀设计是存在质量问题。福特就应该对该配件的正常使用出现异常时候进行免费更换,而不是只针对保修期内的更换,保修期外的不予处理。 百度贴吧、各大汽车网站论坛等均有很多车主反映同类旁通阀故障的问题。难道一部车的保修3年,代表车使用满三年就不能用了?

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