投诉主题:福特车辆维修不合格 | |
投诉目标:福特 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2016-05-24 | 投诉地区:广东省 |
我于2016.05.10号车子因下雨路面积水导致车子突然熄火,然后就没有再启动,直接打4S电话,把车拖去维修,检测后说需要清洗下车子以及发动机,包括涡轮增压机方面,不及时清洗怕水进到发动机里面会造成发动机损坏,于是报价6150元,5月15号修完车我付款后就开回家了,近两天就感觉发动机有异响,于是今天就去检查,被告知是因为涡轮里有水造成的损坏,要自己付维修费用,价格1万多块, (我想说的是,我当时花6150元,就是让你们清洗里面的水,不然花6000多元让你清洗干嘛,既然你们收了钱,而且你们清洗项目里包含了涡轮增压机,那么现在涡轮增压机是因为有水而造成的损坏只能说明当时没有清洗或者没有清洗干净,现在造成损坏应当由4S店负责,而不应该让我个人付1万多维修费用)现在4S店一个部门推一个部门,谁都不愿承担责任,始终就是一个理由,进水的车他们都是不保的。我现在想说的是,你们不保修没关系,是我自己的原因我也不会让你们保修的,只是我刚刚花了那么多钱让你们给我清洗的增压机,你们真的弄了吗?不然为什现在会说是因为进水造成的损坏呢,那只能有一个原因,就是你们当初没有清洗,或者没有清洗干净,我这6150元,才9天,既然你们当初收钱就是清理水的,那现在你们清洗的部件还是因为水而坏了,那你们应该承担责任 还有保险报的费用2500已经转到我账户了也是我付给他们的,只是他们没给开发票