订购的汽车一个多月没有批下来 也不退预收款

尊敬的领导，您好我是一名在浙江东阳的外地打工者，2016年4月3日，在位于东阳市白云街道东义路762号，东阳雄狮汽车4S店里面订购一辆促销车辆，东风标致301.价格谈好，是贷款买车。首付19800元，其余分三年月供。协商好，马上预交预付款5000元，销售人员告诉我3天之内可以提车了，我在家里等着，过了5天他告诉我  贷款批不下来。银行有信用卡没有还掉，我马上去查，在和信用卡中心协商还款。当然还在协商中，一个已经弄好。      从4月3日交的5000元预付款，车子到今天为止5月13日，已经过来40天。车子不给，也推三推四，不退还预付款。我没有想到还有这么无耻的4S店，这样的公司车辆我可不敢再购买的。中间多次电话，说4月25日总经理回来，签字了，就可以退还我的预付款，到现在为止，还是这样，难道说没有总经理了，这家店面不用运行了。希望消费者协会能主持公道，不要再让这样无良的商家欺诈民众，拜托