投诉主题:奥迪Q5自燃,厂家竟以检查不出原因推脱责任 | |
投诉目标:奥迪 | 投 诉 人:周先生 |
投诉时间:2016-05-09 | 投诉地区:湖南省 |
我的奥迪Q5购买时间不超过三年,于2016年4月19日停在办公地点,停车大概15分钟后自燃起火,燃烧后4s店说有几个月没有在4S保养为由推卸责任,期间请过中南大学教授以及司法鉴定所的领导检查过车子,给出的结论是车子电路起火。我们再找厂家过来现场,4月26日厂家专家仅仅在拍照之后,就匆匆离场。之后却以检查不出起火原因为借口推脱责任。理由着实可笑。当初在买车的时候他们宣传的口号说是售后服务态度怎么怎么的好,而现在总是以各种理由推脱责任,根本就是没有把没有消费者权益当回事,所以想通过维权网来维护自己的正当权利。