投诉主题:东风日产轩逸轿车发动机电缆保护套质量可靠性非常差 | |
投诉目标:东风日产 | 投 诉 人:姚女士 |
投诉时间:2016-04-28 | 投诉地区:广东省 |
您好!2015年11月,我在广东佛山顺德容桂东风日产金桂专营店,购买了一台轩逸轿车,4月24日下午5:30在汽车专业护理店洗车完毕后,师傅习惯性地打开发动机舱检查发现,发动机舱驾驶位前方的整组主线被老鼠全部咬断(我已拍下照片),导致无法启动车辆,只好让洗车师傅帮忙推车到门外,当晚我找保险公司拖车到容桂105国道旁金纺宾馆对面的东风日产金桂专营店。服务顾问告知为了安全起见,现已帮我更换了整组线,材料+人工费用共计2900元。
轿车上路不到半年,便出现此事故,发动机等主要线路这么容易被老鼠咬断,如果我不是在洗车店发现,而是在马路上,那么将直接危及消费者的生命,我认为这是严重的设计瑕疵,我要求本次维修费用全免,并赔偿我这3天来打车上下班等产生的交通费用和4月24日晚拖车费用共800元!谢谢!