长安马自达昂克赛拉机油滤芯漏油导致发动机损坏

我于2014年8月13日在长安马自达安阳鼎祥4S店购买一台昂克赛拉2.0两厢旗舰版轿车。自购买后一直按时按里程在鼎祥4S店进行保养。最后一次保养是在2015年9月23日进行，里程为17000公里。当时4S店告知我，由于我使用的是全合成机油，保养间隔调整为半年或一万公里（先到为准)。 2016年3月22日，我夫人驾车从安阳经京港澳高速公路去探亲。离开安阳行驶60公里左右发现车辆抖动、噪音上升、车辆加油也不提速。马上把车停到路边，然后向安阳鼎祥4S店打电话，所有电话均停机。然后就向郑州新宏源4S店打电话。4S店的师傅听了情况后，又让我爱人把仪表盘拍了一张照片通过微信发给他们。经过初步判断，认为是长安马自达正在进行召回的点火线圈的问题，而我的车正好在召回范围内。所以就按点火线圈的问题进行处理：先将车辆停半个小时，待冷却后再点火（4S店说点火线圈的问题如此处理一般都可以暂时消除问题)。半小时后可以点着火。然后给郑州新宏源4S店打电话，说可以点着火了。然后4S店建议我马上到郑州把点火线圈进行更换，以保证行驶的安全。我们认为说的很有道理，就马上往郑州去。又行驶了大约20—30公里，车辆再次熄火。再次按冷却再点火的方式再也点不着。找拖车将车拖下高速公路后，郑州新宏源4S店的师傅和安阳鼎祥4S店的工作人员都来到现场。经检查，发现点火线圈是没有故障的。车辆的问题是机油滤芯漏油导致发动机在缺机油的情况下工作损坏。而且在检查中发现机油滤芯护板上没有油泥，应该是新漏的。护板上没有任何磕碰、剐蹭的痕迹。于是车辆被送到郑州新宏源4S店做进一步检查。最终认定是机油滤芯漏油导致，具体的漏油原因需要进一步检查。 然后我就与安阳鼎祥4S店沟通，因为我的车辆是在他们这里进行的保养，机油滤芯也是由他们更换的。我认为这是由于机油滤芯的质量问题导致的情况，我在使用过程中尽到了作为一名消费者应尽的义务：（1）按要求进行进行保养（到出问题时我的里程、时间都没有超过保养规定)；（2）爱护自己的车辆，安全驾驶（我的车底盘没有任何问题)。而机油滤芯在高速公路上突然大量漏油是我们不可能提前预知的情况，因此我们认为这是车辆的质量的问题。要求4S店负责与厂家进行沟通。 但在协调过程中，我们发现了一个更加严重的问题：安阳鼎祥4S店已经被长安马自达取消了4S店的资质，并退出了长安马自达的销售网络。所以现在安阳鼎祥4S店一直在推卸责任。而且他们没有把上次我们在店内进行的保养记录进行上传。 我现在投诉的主要问题有以下几点： 1.长安马自达给车主使用的机油滤芯存在质量问题，是导致车辆发动机损坏的主要原因，厂家应为此负责； 2.长安马自达生产的昂克赛拉存在点火线圈的故障隐患，是导致郑州新宏源4S店工作人员没有正确判断车辆故障的主要原因，所以也应该由厂家负责； 3.安阳鼎祥4S店负责给车辆进行保养，我车使用的机油和机油滤芯均由该店负责更换，应对此次事件负有一定责任； 4.安阳鼎祥4S店于2015年7月被退网，但是在9月给我车进行保养时没有对我进行告知，并且没有对我的保养记录进行上传，更说明了存在故意的意图。因此安阳鼎祥4S店涉嫌欺诈； 5.安阳鼎祥4S店被退网，长安马自达对车主没有任何提醒，没有尽到告知的义务，应负连带责任； 我的诉求： 1.长安马自达、安阳鼎祥4S店及母公司河南涌金集团对我的车辆的损坏负全责，负担全部车辆修理及相关的费用； 2.安阳鼎祥4S店负责把我的保养记录进行上传到系统中。