投诉主题:北汽幻速欺诈消费者 | |
投诉目标:北汽幻速4s店 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2016-03-02 | 投诉地区:河南省 |
本人在2016年全款够买北汽幻速S3汽车一辆,当时商家给予承诺一周左右上牌照,先用临时牌照进行行驶,一周之后说年底上牌比较慢,需要再等一段时间,等第一张临牌到期时说合格证没有到上不了拍照,但当时购车时明确询问是否有合格证,商家公知合格证在店中,但是上拍照需要用,因为过年回家,只好续了第二张临牌,并告知过完年十五之前给合格证,所以第二张临牌到期之后续了第三张临牌,之单十五打电话告知材料已经交上去,三天左右到,三天以后又说这个员工离职了,不了解情况,然后就到4s店,接待任说现在拿不出合格证,可以想办法续第四找个临牌,保证车辆整场行驶,并再第四找个临牌到期前五天把正式牌照邮寄到客户手里面,还当场用白纸黑字写了下来,还签字按手印,但是第四张临牌又再三推托,直到现在都没有办下来,现在车辆以后能停那,因为没有牌照已经不能行驶,当时全款买的车,合格证本来就是车的一部分,4s店却以在银行抵押为由,一直不能给,造成现在车辆不能行驶,完全不能用,希望能的到解决