投诉主题:长安铃木汽车配件质量差,糊弄消费者 | |
投诉目标:长安铃木汽车 | 投 诉 人:强先生 |
投诉时间:2016-03-15 | 投诉地区:陕西省 |
我是2011年8月份在宝鸡市长安铃木4S店购买了天语尚悦1.6MT舒适版轿车,2014年2月份汽车主驾位玻璃升降器失灵,到宝鸡市长安铃木4S店检查后被告知升降器坏需要更换,我询问部件质保期,4S店告诉我这个部件的质保期为两年,刚过质保期半年,所以我自费进行了升降器更换。 2016年2月,我又发现更换过的主驾位玻璃升降器又失灵了,打电话咨询宝鸡市长安铃木4S店,售后说更换过的玻璃升降器质保为一年或一万公里,这就说明我的主驾位玻璃升降器刚过质保期又坏了。电话咨询重庆长安铃木全国服务电话4001077988,客服告诉我,他们的配件只管质保期,过了质保期坏了,那是我倒霉(我的理解)。 那么请问长安铃木讲的“爱车管家,专为车主着想”的理念去哪了?难道让我每两年去换一次玻璃升降器吗?如果是一台电视,质保期一年后坏了,我就得不停的修或者换,那么这个电视厂家还能生存下去吗? 我对长安铃木的配件质量严重怀疑,对长安铃木宣扬的为车主着想的理念严重怀疑!!!