投诉主题:华晨宝马不到两年漏机油导致发电机故障 | |
投诉目标:华晨宝马 | 投 诉 人:郭先生 |
投诉时间:2016-03-15 | 投诉地区:湖北省 |
汽车不到两年出现漏机油,厂家索赔修理一次有,于今年春节再次发现机油盖附近漏油,因为在外地临时在汽车修理店进行机油盖密封圈更换。先3月11号汽车在行驶过程中熄火,拖回4S店检查,3月15号恢复因机油溅射到发电机,至发电机故障。(4S店向厂家反应问题,厂家恢复因汽车在非授权4S店动过机油格拒绝赔付)1.汽车开两万公里两年的车出现漏机油正常吗? 2.过年发现漏油临时换下密封圈消费者有过错吗?3.这次汽车熄火没有发现漏机油,发电机什么时候出现问题? 为什么拒赔,道理都在厂家吗?