投诉主题:2014款创酷质保期内出问题要自费修理 | |
投诉目标:上海通用雪弗兰 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2016-01-14 | 投诉地区:辽宁省 |
我于2015年5月买了一台雪弗兰创酷2014款自动豪华版的,车子跑到4000多公里的时候发动机故障灯亮起,去4S店检测说是前氧传感器出问题了,可能是油品不好,换高标号的油跑跑看。于是我就加了几箱97#的油,期间还是没有解决问题,一直跑到8700多公里时这个问题仍旧没解决,期间我也去了好几次4s店。上海通用给的说法就是,车本身的质量是没问题的,就是汽油的问题造成的,作为车主本身而言谁买了新车能加不好的油,我又没加豆油,这怎么能算是我造成的呢?如果质量没问题的话,又怎么可能解决不了呢,这就叫质保?