投诉主题:上汽通用-迈锐宝 发动机烧机油漏机油 | |
投诉目标:上汽通用 | 投 诉 人:覃先生 |
投诉时间:2016-01-23 | 投诉地区:广西区 |
我的车是雪佛兰迈锐宝2013款2.4豪华版,2014年4月21日购车,至今1年8个多月。 车子使用至11个月时(2015年3月4日),拿去4S店第二次保养,总公里数8339,仪表盘故障显示请速换机油,机油警示红灯亮起,在4S店检查有该故障记录,但没有漏机油现象,可知发动机烧机油严重,4S店维修人员处理后,更换机油。 回来开到2016年1月2日,总公里数16756,拿去4S店第三次保养,检查发现机油尺已到最下面一格,机油几乎没有剩余,从车底看发现发动机有机油从侧面渗出。这次4S店说要拆解发动机修理,我不同意拆解发动机,要求更换发动机总成。 因为车子才使用1年9个月,1万6千多公里,第二次保养已发现发动机故障,烧机油,检修并保养后,第三次保养发现发动机不但烧机油,还渗漏机油,一台新车两次出现这么严重的质量问题,存在严重的安全隐患。 若拆解发动机大修,一会使我这台新车造成严重贬值,二原装发动机拆解重装后性能会大打折扣,存在安全隐患。所以我要求4S店更换发动机总成,并联系上海通用,要求厂家更换发动机总成,但厂家和4S店均拒绝更换,协商不成。