上海通用雪佛兰科鲁兹ABS失灵

2015年11月1日，上海延安西路立交内环线NW0477路段，本人驾驶通用科鲁兹1.8SEAT追尾前车，当时地面潮湿，没有下雨。我在距离前车40-50米的时候看到前车急刹车，当时我车速大概在60-80公里/小时之间，踩刹车后车速降到20-30公里时开始打滑，此时距离前车有20米不到，此后车辆完全打滑失控，刹车踩到底毫无反应，ABS防抱死毫无反应，毫无减速直接往前滑并撞击前车。打滑过程中，ABS一点反应都没有，正常情况应该刹车剧烈抖动，防止轮胎抱死。打100报警，因在高架路上，警察要求快速疏通，开去前面路口找交警开单。认定为我全责。我当时就打了通用客服电话投诉ABS失灵的问题，通用要求第二天送去4S点检测。 2015年11月2日早上8点半在上海吴中路太平洋申隆雪佛兰4S店检查说ABS正常。打通用客服电话投诉，也说检查出来现在正常就表示ABS正常没有问题。 ABS失灵让人雨天如何还敢开这车，如果昨天是在高速上，那岂不是人就撞死了！ 完全就不应该发生的事故，导致两车车损严重，4S店毫不负责人的态度让人不能接受。