投诉主题:上海通用雪佛兰轮胎起皮 4S店经理骂人 | |
投诉目标:上海通用雪佛兰 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2015-11-23 | 投诉地区:广东省 |
汽车再开了3万多公里时,轮胎出现起皮现象,第一时间去深圳龙华 安骅 4S店进行索赔。由于通用固特异轮胎起皮并不是个案,所以本以为会很顺利的索赔却成了一场扯淡的闹剧,甚至安骅的客户经理姜经理说出了:"别给脸不要脸,给我滚."这种匪夷所思的话。为此,投诉至通用汽车,最后通用汽车同意免费更换有缺陷的轮胎,但我要求的安骅客户经理赔礼道歉一事,至今没有恢复,已整整一年。如今,刚换一年的轮胎,又行驶了3万多公里,再次起皮,反馈给通用,通用却给出了外伤不给更换的书面文件。