投诉主题:通用别克2010款新君威严重安全隐患 | |
投诉目标:上海通用汽车公司 | 投 诉 人:汪先生 |
投诉时间:2015-11-24 | 投诉地区:江苏省 |
2010年购买的2010款别克新君威2.4L舒适版,目前行驶里程4.5万公里。 近期汽车在行驶过程中突然熄火,再次打火启动后挂挡前进汽车救火自动熄火,同时汽车怠速不稳。假如在高速行驶中发生如上情况后果不堪设想。 而后进入4S检测得知是发动机进排气凸轮电磁阀损坏需付费更换。致电上海通用4008202020客服,告知汽车过保不能给予免费更换。 试问上海通用,家用私车定期在4S店保养,5年才跑了4.5万公里,更何况本人驾驶习惯很好,爱车保养到位,无任何私自改装。为何此车发动机会有这种原件故障?明显发动机部件有严重质量问题。是否有设计缺陷?为何上网一搜“凸轮电磁阀损坏 别克 君威”很多同样的损坏发生在这么多车上?为何不召回?在购车质保期内明知有问题有缺陷“装傻、充愣”不通知车主返厂更换? 回想后怕,高速中万一熄火,车毁人亡。