投诉主题:上海大众安全气囊灯常亮 行驶中突然熄火 售后逃避责任 | |
投诉目标:上海大众 | 投 诉 人:谭先生 |
投诉时间:2015-12-03 | 投诉地区:湖北省 |
1,安全气囊灯常亮,车子行驶中出现突然熄火,ABS、EPC、安全气囊、转向盘助力故障灯、发动机故障灯常亮。 2,再次点火,车子无法启动,静置一段时间后重新启动,车子发出“滴”“滴”警报声音。 3,车子启动后,从P挡挂入D挡,踩住刹车有明显向前冲的感觉,D挡挡位直接显示D3挡,形驶后档位一直显示D3,不自动切换。 4,车子挡位经常性不显示,之前出现用遥控钥匙不能及时上锁。 2015年3月15日在汇鼎4s店做首保,行驶里程2421公里; 2015年5月24日在黄冈恒信众和4S店维修,4S店更换BCM仪器; 2015年8月9日在黄冈恒信众和4S店维修,4S店消除安全气囊故障码,当天提车,第二天又出现故障码; 2015年8月15日、16日,车子问题越来越多,行驶中出现熄火,然后无法启动; 2015年8月30日,厂家安排拖车将车辆拖至黄冈恒信众和4S店维修,直到9月26日通知提车,期间我多次询问车辆情况,4s店一直回复在检查维修在; 2015年10月8日,车辆又出现问题,启动后ABS、EPC、安全气囊、转向盘助力故障灯、发动机故障灯常亮,车辆挡位不显示,同时发出报警音。 2015年10月13日,车辆无法启动。 2015年10月15日,厂家安排拖车将车辆拖至武汉汇鼎4S店。