雪佛兰科鲁兹曲轴后油封漏油

我于2014.6月，在启东新城雪佛兰4S店（为南通新城雪佛兰4S店二级单位）购买了一辆雪佛兰科鲁兹。2015.10.24日，发现曲轴后油封漏油，在10.27日到启东新城雪佛兰4S店维修，他们的处理方式为：清理漏油表面后，要我再开一阵看是否还有漏油。我同去的朋友（其他4S店从业人员）认为漏油如此明显，应立即记录下油封型号，等货到店后通知我去更换。在当事人坚持下，我尊重他们的工作流程。两天后，我又明显发现漏油。电话与启东新城雪佛兰4S店沟通，他们要求我车子到店，4-7个工作日后完成。我质询我朋友，并致电雪佛兰客服，确认正常一个工作日可完成。电话沟通过程中，4S店人员态度不能说恶劣，但也绝对说不上好。10.31日，我再次到店维修，个别维修人员态度恶劣，并要求我去南通店维修。事后，我从其他途径得知，启东新城雪佛兰4S店即将关闭。在此情况下，我拨打968895（南通新城的客服电话），一直无法联系到。后我致电雪佛兰客服。经过雪佛兰协调后，南通新城打我电话，要求我前往南通新城雪佛兰4S店维修。 目前，我们主要分歧为：上汽雪佛兰认定新城启东店已经关闭，要求我到南通新城店维修。新城南通店要求我提前预约，在工作日8点前到店，而且不保证当天能修好。我个人认为：第一，曲轴后油封漏油是车本身的质量问题，应该主要由上汽雪佛兰帮我协调解决。第二，我车是在启东新城雪佛兰4S店买的，不能因为新城集团自己的经营问题，而要我消费者来承担这个后果（南通与启东相距100公里左右，而且他不保证当天修完）。 主要诉求：第一，上汽通用雪佛兰协调将我车子修好          第二，由此产生的费用，由上汽通用雪佛兰或南通新城雪佛兰4S店解决。