4S店不退我的预车款

事情是这样的11月8日我在车展上预订了一辆他们的东风起亚K3轿车，交付订金5000元，开了收据，也签了购车合同。但经过一晚的考虑后觉得自己现在不适合购车，遂在第二天的上午打电话给销售顾问说不买他们的车了，要求退还我的订车款5000元，但他们不退。说是我的原因，他们不退这个钱。但我交的是预订车款，并不是定金，有合同文件与收据为证，我取消购车并没有对他们造成损失，所以他们应该退我这5000元。