速腾-遮阳板反印出大面积英文字母

   本人于2015年1月份在潍坊广潍发达商贸有限公司一汽-大众4S店购买了2014款速腾，但在购车后使用过程发现1、主驾驶顶部遮阳板反印出大面积英文字母，2、小里程表按键不能正常使用，3、天窗控制台照明灯内有未知红线，4、汽车右后轮底部发出未知刺耳声响。    2015年6月14日在该店进行了首次保养，在保养过程中，把购车使用过程发现的质量的问题与4S店的相关工作人员进行了沟通。考虑到是新车，小里程表按键及天窗中控台照明灯内未知红线未要求解决（修复小里程表按键需拆除里程表的盖板、修复天窗中控台照明灯内未知红线需拆除天窗控制台盖板）。经保养后，考虑到安全，在未查明原因的情况下把汽车右后轮位置的汽油滤芯给更换了，汽车右后轮底部发出未知刺耳声响到目前为止没再发生。    2015年7月19日到该店进行更换遮阳板，但更换后的遮阳板在中午温度高的时候未打开遮阳板上方的照明灯开关，照明灯就会自动亮起，故又到4S店进行了情况反映，4S店技术人员说是遮阳板质量问题，需再次更换遮阳板。后续该店与车辆生产厂家协调陆续邮寄了3块遮阳板，但遮阳板每次都有明显的质量缺陷（1块表面有明显永久凸起，2块表面有明显永久凹陷），因为遮阳板更换事项来来去去该店近十多余次，客服负责人的说法是“该遮阳板就是这样，反正凹陷在遮阳板的背面又看不到”。对消费者来说客服负责人的这种服务态度及要求是极其不合理，故没答应更换，并要求更换质量合格的遮阳板。    2015年11月1日，本人打电话给该店询问遮阳板更换事宜，才得知负责接待的服务人员已经离职，遮阳板更换事宜并未处理（也并未打算处理）。该店客服负责人说法是“遮阳板有质量缺陷也不是我们造成的，我们也没办法，不更换本店的现有产品，请自行与车辆生产厂家联系更换”。之后该店客服负责人多次劝导本人更换上质量有缺陷的遮阳板，本人难以接受。    投诉内容1、车辆生产厂家（一汽-大众汽车有限公司）未能按照购车三包合同约定对于质量有缺陷的产品进行及时调整更换，欺骗消费者。 2、潍坊广潍发达商贸有限公司 一汽-大众4S店严重不作为，明知质量有缺陷的产品以生产厂家生产质量及邮寄挤压等理由推脱，欺压消费者（反正车你已经买了，修不修随你便，我们这儿就这样）。