斯柯达明锐DSG变速箱问题迟迟不修理

2015年9月4日上午我购买的上海大众斯柯达品牌的明锐1.4T DSG自动挡轿车(粤ESF705)，出现故障，表现为倒车挡和偶数档位丢失，无法倒车。当日上午，去到4S店，维修人员确认波箱问题，需要厂家确认后，才能做更换（我的车是2011年10月购买，这个批次的DSG波箱当时出过问题，召回过，后来延保10年）。大概5天后，4S店反馈给我，厂家已经确认需要更换波箱，并已发订单给厂家，但是厂家一直没有响应，没有给波箱定价，因此无法确认订单和发货。至此，离我的车送到4S店，已经过去了20多天。同时，我还被告知，在这家4S店，出现我这样情况的车还有4台，都在等厂家答复。我于2015年9月22日到28日多次给上海大众4008201111售后电话，至今没收到任何回复。我有以下几个诉求： 1、9月30日之前更换波箱，修好车，并将车交付给我。 2、根据国家汽车三包新规第十九条，在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的，应当为消费者提供备用车，或提供交通补贴。现在已经超过25天，我要求按实际天数，每天补贴交通费用100元。