投诉主题:上海大众朗逸车身抖动 加油门异响 | |
投诉目标:上海大众 | 投 诉 人:马先生 |
投诉时间:2015-09-29 | 投诉地区:安徽省 |
我的车子是上海大众11款朗逸1.4T-dsg品雅,车辆行驶到86000公里时感觉到车身抖动严重,加油门有异响,经检测飞轮生锈损坏,离合器也有一定程度锈蚀。原因:7速DSG变速箱采用自然通风散热,散热口距离地面距离过低(不到20公分),较其他品牌型号自动挡轿车的通风口(50公分)低太多,导致变速箱和发动机结合部容易进水,锈蚀零部件。 7速DSG变速箱延保至10年16万公里,大众4S店说飞轮属于发动机部件,(与一汽大众官网DSG宣传片中所讲飞轮是DSG变速箱的重要部件相悖,飞轮生锈故障率高了以后一汽大众删减了这个视频,未删减版视频地址是http://pan.baidu.com/s/1gdgL3CB)所以飞轮不在DSG的质保范围内。据我了解,大众旗下多款车普遍有和我的车子一样的故障,例如速腾、高尔夫、途安等,发生故障的年限也在一年-4年不等。我所在的飞轮故障索赔QQ群号就是222307867,搜索大众飞轮可以搜索到很多相关的车主维权群。由于我国相关的法律法规制度不够健全,相关部门全力不足,涉事企业又是国企,导致我们广大车主维权无门,只能依靠毫无回复可能的投诉来解决,抑或封堵4S店店门,拉横幅维权、抗议等过激行为。希望相关部门能够彻底调查,行使好人民赋予的权利来保障人民群众的切身利益。 http://news.16888.com/a/2014/1118/639849.html 一汽大众相关车型的报道和投诉