雪佛兰科鲁兹掀背车维修未完善致车前轮磨损

    本人于2013年11月底在浙江义乌宏通雪佛兰4S店购买了科鲁兹掀背车，在2014年11月初在金华地区出了车祸导致车子进了浙江义乌宏通雪佛兰4S店维修，并在2015年1月初取回车子。在取回车子后发现车子的避震有问题，右前轮很容易打滑，车位也有异响等问题，在随后的2月内多次在杭州瑞雪4S店和浙江义乌宏通雪佛兰4S店检查，但由于这个是维修的后遗症所以杭州4S店建议我把车子开回义乌4S店处理，义乌4S店最终解决了车内异响问题，但一直说避震有问题，右前轮很容易打滑这个是我自己由于车祸后的心理作用。既然4S店的建业人员多次坚持说该车子没有问题，是我自己的心理左右，那我也就没有再去做检查。   本人于2015年7月22号把车送去杭州的4S店去做车子的保养（车子目前行驶公里数未超15000公里），车子4S店查出我的前面2个轮胎已经完全磨损，存在安全隐患问题，需要马上更换，而且车子的4轮定位是有问题的。因为杭州4S店的工作人员对于我的车子很熟悉，也清楚我车子之前出过车祸以及车祸后车子出现过的问题，所以告诉我按照我车子检查出来的情况，那样的车胎磨损情况是只会出现在行驶了5-6年的车子上面，一般情况下不会出现在购车未到2年、行驶里程数不到15000公里的车子上面，并隐晦的说了引起这个车子问题是由于之前维修的留下来的后遗症。建议我尽快更换车子轮胎，并做四轮定位测试，如果还是无法把车子的四轮定位定准，那表示车子内部还有东西在14年年底维修的时候没有弄好。  后来我就该情况跟原维修车子的点浙江义乌宏通雪佛兰4S店联系，并跟他们沟通我在杭州更换车胎的费用由他们4S店承担问题，义乌4S坚持说在车子的问题不是由于他们维修不当导致，坚持让我把车子开回义乌他们4S店检测才能给我一个答复。  试问在一个车子存在安全隐患的情况下，有人会愿意冒着生命危险开100多公里的告诉从杭州开回义乌去检测吗？后来也把该情况反馈义乌4S店的售后经理唐安，并告诉他我的想法：1、他们派人来把我的车子从杭州开回义乌他们4S店（我承担来开车人的从义乌到杭州的车费）；2、我在杭州4S店更换轮胎费用由浙江义乌宏通雪佛兰4S店出；3、车子从杭州拖车到义乌（我先垫付拖车费用，但如果检测出来结果是由于上一次的维修导致的，他们4S店赔偿我已经先支付的拖车费用）。但义乌4S点果断的拒绝了我的提议，坚持要我自己想办法把车子送到他们4S店。  由于跟义乌4S店协商不成功，把该情况于2015年7月23号反馈给上海通用汽车总部，他们也受理了。一直到2015年7月30号，上海通用和义乌的4S店都未主动跟我联系过并告知我最后的协商结果（在7月23号到30号之间，我多次主动联系上海通用公司，得到客服的回复都是他们还在跟义乌4S店协商）。一直到2015年7月31号，我实在忍无可忍，坚持让通用的客户把我的电话转给他们后期直接负责我的投诉的工作人员，得到的回复还是会让义乌4S店跟我联系。在当天下午义乌4S店的售后经理唐安也联系了我，跟我要了车子轮胎的照片，我也于当天下午发给他。在照片发送后，义乌4S店一直未给回复，等到8月3号中午我联系了义乌4S店的售后经理唐安，给我的回复还是：我自己想办法把车子开回义乌4S店。  前后来来去去10天，上海通用和义乌宏通4S店所协商的结果就是在他们知道车子由于他们维修不当导致存在安全隐患的情况下，让消费者自己出钱或者想办法把车子开100多公里的告诉开到义乌4S店检测。我只想问通用公司作为所有4S店的监督管理单位，未及时处理这个事情，还让消费者在由于他们4S店导致的存在安全隐患问题下。 作为一名消费者我已经不知道还能去哪里投诉这个事情，希望相关部门能帮助消费者处理解决 。