新科鲁兹雨刷异响刮不干净

本人于2015年7月下旬购买一台2015款新科鲁兹，经过和许多车友交流均存在较为严重的雨刷异响，刮不干净问题，严重影响驾驶员视线，存在严重安全隐患，希望有关部门核实，给出一个答复，谢谢。