2015款昂科威新车变速箱严重质量问题

2015款1.5T昂科威2驱精英型，7挡双离合变速器，8月28日提车，跑了1777公里，一直是在中国石化加97#汽油。跑青银高速突然出现故障，变速箱工作不稳定，汽车有时能走有时不能走。目前在外地潍坊青州维修，4S店检测说是变速箱故障，需要大修。上海通用别克一直没有正式答复，一直没明确告知到底何种故障，以及维修方案、维修时间、交通补偿等。