东风雪铁龙世嘉自动挡轿车变速箱质量缺陷

我于2009年12月9日买的东风雪铁龙2010款世嘉1.6AT三厢尚乐版轿车一辆，该车变速箱存在严重质量缺陷。故障第一次出现在2014年5万公里时，那天行驶在高速上，突然出现变速箱报警，陡然降速险些酿成大祸，想起来都后怕，紧急靠边停车观察，过后重新启动，故障消失。之后，在用车的过程中，又出现两次变速箱报警。由于工作繁忙，加上不常用车，一直拖到今年9月，因与朋友约好十一出门自驾游，于是在9月29日上午来到4s店检查，工作人员告知汽车的变速箱故障，他们修不了。由于已过保修期，需要自费送到武汉天马自动变速箱有限公司维修，需要一个星期左右，十一出行计划因此泡汤。 对于这样的处理决定我不能接受，把车开了回来，但是这几天心里一直在琢磨这个事情，觉得冤枉。我对车辆非常爱惜，一直按照要求在4s店做保养，如果是正常的变速箱，没有质量缺陷，行驶五万公里是不需要大修的。咨询相关人士，一般变速箱大修都在十万公里以上，私家车应该更长。有的好车跑到报废都不会出问题，现在有的厂家，之所以敢承诺变速箱终身保修，首先是因为人家的变速箱质量过硬，其次深知这东西的举足轻重，如果发生问题，轻者车毁，重者人亡！！！一位拥有汽车变速箱维修多年经验的专业人士透露，神龙公司生产的东风雪铁龙汽车变速箱存在设计缺陷，一般使用五万公里左右就会出现变速箱故障。近两年，已有大规模呈现趋势。对于大量的消费者投诉变速箱存在的各种问题，神龙公司则采取免费更换变速箱电磁阀方案。有的可以暂时缓解一段时间后又再次出现问题，有的更换也无济于事，完全是忽悠车主，能骗过去就骗过去。车辆两年过保后，仍然可以免费更换变速箱的电磁阀，这也让我更加断定，变速箱质量存在缺陷心里有鬼。这种行为实质就是采取免费维修的隐形手段，躲避召回和赔偿，隐瞒汽车质量缺陷。笔者认为，如果汽车存在批量化缺陷，厂家有义务进行召回，消费者也有权利进行诉讼，要求经济补偿。虽然车辆已过保修期，汽车召回，及消费者索权，赔偿，应不受汽车三包等规定的时间期限影响。 真心希望，神龙公司能够真正重视消费者的投诉信息，拿出诚意解决问题，还消费者一份安心。