投诉主题:长安铃木不按合同给付购车补帖 | |
投诉目标:长安铃木 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2015-10-10 | 投诉地区:四川省 |
2015年4月21和5月16日我和朋友在成都西星购买了两辆启悦轿车,销售当时说企事业单位员工购车补贴半个月内和节能补贴一起返还到账,(当是也打电话问了长安铃木800客服电话进行了确认,长安铃木可以查通话录音)结果是节能补贴到账而企事业单位员工购车补贴推说一个月内到账,在等待一个月后,又推说6月底到账,并要我自己再打电话找长安铃木,结果又是空等待,后经多次电话询问长安铃木800客服电话又不断的推,到现在打电话,只说在跟进,具体什么时候能拿到补贴,客服说她们也不知道,她们不是承办部门,也无法提供承办部门电话……长安铃木让我说你什么好呢?一个2000元的补贴半年都没弄下来,这就是长安铃木的办事效率吗?所以一个月启悦只销售几百辆这个事情不是孤立的现象,而是综合的结果。现在启悦车价都降2万元了,难道2000元的补贴厂家都拿不出来吗?我们当时购车基本没什么优惠,就只有这个补贴。希望不要伤了长安铃木老用户的心!(以前我和朋友购的是长安铃木羚羊)如果都象这样厂家和4S相互踢皮球,今后还有谁敢买长安铃木的车呢?