实时滚动新闻

新速腾新车仪表盘里面很脏,服务态度差

2015-10-10 11:10:54    天津市    倪女士    点击:

投诉主题:新速腾新车仪表盘里面很脏,服务态度差
投诉目标:一汽大众,天津华泰通汽车销售有限公司 投 诉 人:倪女士
投诉时间:2015-10-10 投诉地区:天津市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=227667

2015年9月份买的车,提车后发现仪表盘很脏,起初以为是外面脏,谁知道是里面脏,罗列一下问题: 1.买车的时候,给我们说的是全险,等付完全款后,说打电话说要不要加另外两个险,我们说当时说的是全险啊?他们的解释有大全险和小全险,无论怎么解释都一种被欺骗的感觉,为什么当时不说清楚,后来又让价钱? 2.当时告诉我们东西全办好了,让我们去提车,结果了到店里,发现就是裸车把装具装好了,给了临时牌照,牌照和保险什么的全没好,为什么不说清楚,说这样不影响上路,不是每个人都闲在家里等着4S店的召唤; 3.当时看车的时候贴的膜都是气泡,跟他们说了,找了人又重写给弄好的,为什么不直接都做好了,非要让消费者替你们检查; 4.那天通知去拿牌照,心想总算把车这件事搞定了,结果刚刚到4S店就催着去交钱,我们说先看一下仪表盘,他们还是执意让我们去交钱,很是反感,几个人不知道商量什么,终于来人给我们看车,看完车,没说任何鉴定结果,销售又各种不愿意的找售后,就这样推脱墨迹,将近一个小时,实在等不下去了,想着去交钱吧,这会财务告诉我们交不了,说要有买车的那张发票,那开始让交钱的时候怎么不说,这回偏要难为人,销售为什么告诉我们拿车牌的时候,带着发票,一堆啰嗦,最后就是告诉我们换个新的仪表盘,需要等一周,就这样打发了我们; 5.回家后想起我们车原装CD没给我们,都没提这事,是怎么处理的,这么把我们自己的买的CD留下了; 6.副驾驶的上面的灯,时好时坏 就这么一辆新车,就有这么多问题,给打投诉电话,跟我们协商不一致,就再也不联系我们,难到新车出厂的时候,不好好质检吗,需要让我们消费者一一检查吗? 当时就看上大众的品牌才买的,没想到……

相关新闻:

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号