一汽马自达睿翼方向机出厂存在缺陷

本人2010年4月购买马自达睿翼2.0自动豪华版轿车，于2011年发现方向盘左重右轻，变沉，且正常行驶中轻微向右侧跑偏，到长春华达4S店进行一系列检测，包括四轮定位等，技术人员未查出有问题，并告知我不影响使用。使用至今方向盘左重右轻，变沉，且向右侧跑偏更加严重。通过百度搜索“马自达睿翼方向左重右轻，右侧跑偏”，发现全国各地马自达睿翼轿车均出现此问题，且被多个网站曝光，原因是转向机出厂就存在缺陷，普遍使用中会出现方向左重右轻，方向向右跑偏的故障。解决方法是更换转向机，但更换后还会有几率出现此问题。咨询长春华达4S店更换转向机费用大概8000元以上，更换其中个别零件也要达到2000元以上。如果重复出现问题，就要消费者不断支付维修费用。至此才明白问题的根源，我与一汽马自达公司投诉，和长春华达4S店沟通，均反馈我的车辆过保，不负责。车辆的保修期难道是为你汽车出厂的重大缺陷问题进行规避责任用的吗？一个汽车企业在当今的法制社会，明知车辆出厂存在质量问题，不予以召回维修，拿广大消费者的生命安全为儿戏，以保修期限说话，这种车商何谈信誉和质量？那为什么其它车商在找回问题车辆中能积极面对，坦诚做事，一汽马自达公司你却百般推卸责任呢？媒体敢于曝光（百度搜索可见），也请监管部门能对这样信誉低劣的车企进行严惩。在此，我向315投诉，且坚持投诉到底，希望315给予帮助。