投诉主题:比亚迪速锐 技术员都没有办法修好的车还能用多久 | |
投诉目标:汽车 | 投 诉 人:邱先生 |
投诉时间:2015-10-06 | 投诉地区:广东省 |
2014/10/26新车首保发现这个方向机下有异响,二保去时,换了减震,因减震坏了,异响没解决,三保去说要换方向机,没货,要定,过一星期,又过4S换了方向机,试车时没发现,回到家第二天发现异响还有,4s来开车去店检查维修,说换了制动器,但异响还在,这个问题真修不好 2015/7/6离合器在降挡时有哒哒声,3挡换4挡也有明显的哒一声, 2015年7月5号在4s店更换离合器,问题还是样降挡哒哒声,3挡换4挡哒声!车子问题还是没解决到,在过颠簸时转向机下就有铁碰铁的异响, 在2015年7月6号更换完转向管柱后,问题还是没改善,异响存在,还有汽在在行驶中打方向转弯后放手转向不会自动回到正位。电子转向更不安全。 2015年7月21日2点左右,开车时发现手刹放不开,在反复开关手刹,也不能解开,七八个月前换过电子手刹,在七八天前刚在4s店维修出来,离合器刚换上,还是有异响,转向紧的问题也没能解决,现在又出现这个问题,打电话给比亚迪不能马上处理,要等上班才能外理,24小时救援电话无人接售后电话也无人接。 2015/9/5车辆在修理电子转向问题时4s将车开回来时有违章。承诺8月底前处理。到现在也没处理。转向问题。上次换了转向是轻的。能回位。但有异响。又换个无异响但转向又重。 从2014年4月买车开两三个月开始修转向。离合异响。都没能修好。购买车时有付钱买车载电视。现在是付了钱没得看。不退也不说明。 2015/9/7购车到现在年半。修过两三次方向。修过四五次转向管柱。底盘异响修四五次。离合修一两次。解决了底盘异响,工作人员说换前轮的制动钳,已修好。离合换了比以前好点。但还是有异响。方向机跟转向管柱一直修到现在都没修好。前次修转向时就修到转向回位足了。但有异响。又修了异响就回位不足,方向很重。比亚迪的出厂有问题还是修理技术间题?刚刚的投诉没处理。比亚迪工作人员说只能这样。 2015/9/12比亚迪做的只是更换离合器,但这个离合器的寿命却短暂,根本解决不了问题,还不知道会不会出事故。超过保修期后高额的费用要由个人承担,非常不合理。我的离合器已经更换三次!转向异响也一直解决不了。现在电视也没有信号了。 以上的问题一个都没有解决,是BYD是否要召回,还是要换车呢?这样一直修不好的车,我们消费者开的没有保证,也没有安全。 到现在都没有人员联系决解问题2015/10/6