北京现代悦动离合器异向

12年11月买的悦动，开了38500公里就感觉离合器有问题，踩下离合器再松开有异向，明显离合器踩下时重的感觉，挂档放开离合感觉咯噔一下，有一种撞击离合器的声音，发动机都跟着抖动。踩着离合器不动，松开离合器，再挂还是有撞击力的感觉。从买了车一直在4S店保养，2015年2月18日我去找4S店检查，他们说应该是我使用不档造成了离合器的损坏，说需要更换离合器三件套，由于离合器属于易损件，没有配件，等年后给我进配件让我预付定金，年后，3月6日我掏腰包在4S店更换了离合器三件套，更换后我很后悔，第二天听见离合器其他异响，好像压力轴承磨擦声音，我找4S店他们说新片子要磨合一下过几天你再听听，到今天3月15日我的离合器还在发出异响，我纳闷啊，到哪里去鉴定质量问题，到哪里去申诉啊  我的悦动离合器又重了，现在踏离合器踏的脚都痛，第一次4S说离合器三件套要更换，我自费更换了，不到半年跑了10000公里又重了，我很是苦恼，弄得我看见别人的车就想试试离合器轻重的感觉，4S店能解决问题吗？           我的问题就没解决厂方怎么能回复已邀约客户到店检查？