北京现代名图天窗异响

本人福建三明永安的在三明市北京现代4S店买了部北京现代名图，新车开了不到500公里天窗就意响到了首保去处理，处理过后俩三天又开始响，直到修了第七次4S店陈诺给个最终解决方案等厂家技术人员来修叫我先回去，好了过了几天打电话给我说厂家技术源不来了叫我去三明处理。第八次到了三明北京现代中源4S车子给他们检查到最后来和我说你这车子厂家都不来我也没办法解决，你车就这样了没办法修。这样的商家说的话实在是让顾客寒心啊买车时都是说怎么好怎么好的出现问题就解决不了。强烈要求工商部门的帮助解决