投诉主题:北京现代4s店不退订金 | |
投诉目标:北京现代 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2015-09-29 | 投诉地区:广东省 |
2015-9-24 在惠州市三惠汽车有限公司订购北京现代胜达2.0T总价260000 交了5000元订金 之后回来浏览汽车网站,看到许多有关本人目前订购的汽车的负面消息,顿时感觉北京现代的做工和售后实在太差,所以经过反复的思考,决定退取订金,结果发现北京现代4s店的客服人员不配合,而且做当时签订合同的时候存在单方面的违约情况。因为合同中约定写的是订金,而收据上确实定金,因为是先有合同再有收据,在没有得到本人允许签字的情况下,4s店销售顾问随意的更改合同内的约定,属于欺诈行为。