| 投诉主题：东本本田发动机异响 | |
| 投诉目标：东风本田 | 投 诉 人：徐先生 |
| 投诉时间：2015-09-06 | 投诉地区：内蒙古 |
新接东风本田xrv，第二天的时候发现异响，问4S销售人员，是否发动机有问题，回答的是正常声音，让继续使用观察，在开到1000左右公里的时候，挂D档或者R档给油后，异响声音增大，在去4S检查承认发动机有问题，但是无法解决，问是否会影响发动机使用，4S维修人员无法确定，认为是出厂时候的质量问题，给厂家打电话说无问题，但是4S店维修师傅都承认有异响，而且还无法解决，要不就拆发动机检查，新车我不同意拆发动机检查，谁买个车也不容易，而且当初买东风本田就是看中发动机质量好，请领导给予解决，万分感谢
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