投诉主题:新帕萨特2.0T安全行驶2.3万公里前轴断裂 | |
投诉目标:上海大众 | 投 诉 人:李女士 |
投诉时间:2015-08-30 | 投诉地区:山西省 |
上海大众新帕萨特,安全行驶2.3万公里,在小区过减速带时,前轴突然断裂,车辆瞬间暴死。据本人肉眼对所断部位观察,所断焊接点,不到应焊接部位的二十分之一。属虚焊,存在严重质量问题。发动机漏油,每踩刹车时车下发出嘎嘎声音。4s店表示以上所述的产品缺陷,大众公司回答都属于正常。就罕见的断轴缺陷也称之为正常,属产品的个别现象这种情况很正常。试问大众你生产的产品还有不正常的地方吗?希望贵网能帮助,达到以下诉求:1,对该车其他悬挂系统作技术检测。2,对已断前轴作技术鉴定报告。3,拿出事故分析报告。4,拿出处理意见。5召回同批次产品,尊重消费者生命安全。