投诉主题:途观发动机漏机油 | |
投诉目标:上海大众 | 投 诉 人:毛先生 |
投诉时间:2015-09-04 | 投诉地区:湖北省 |
我2012年12月买的途观1.8t自动挡(车架号LSVUL25N3C2167905,发动机号码M60738),2014年春发现发动机涡轮增压进气管漏机油,在2014年12月份以前在上海大众汉口维修站进行过两次维修(质保期内索赔,个人未付费),但2015年2月份仍发现涡轮增压进气管继续漏机油,且发现发动机端盖处也开始渗漏机油,但此时已经过了2年的质保期。后来中央台3.15节目报道了这一质量问题,上海大众也回应了,以为上海大众会出台召回方案,但一直等到现在也没有出台方案。8月24日去4S店做保养,客服说过了保质期不好办理。 既然是质量问题,涉及到的车辆也不是一台,怎么就不能解决呢?