投诉主题:福特新款福克斯购入两年仍臭味浓重 | |
投诉目标:福特新款福克斯味道浓重,臭不可闻 | 投 诉 人:贾女士 |
投诉时间:2015-08-25 | 投诉地区:广东省 |
截至2015年9月份,我家的福特新款福克斯(1.6,三厢)已经购入满2年了,但2年时间内用了无数种方法来消除车内的臭味都没有用,就是有一股浓浓的臭味,不可消散,每次坐车都必须打开窗户,即使是在夏天,也是边开着空调边通风。打电话给长安福特客服电话和4S店投诉,4S店的答复是味道属于正常的,味道来源可能是车上的棉质座椅。我坐了周围任何品牌的新车都没有这么浓重的味道,实在要怀疑长安福特的质量为题。作为普通家庭,14万+购入一辆车并不容易,我们没有多余的闲钱可以换车,但是为着身体的健康又不能置之不理,隐患每天就在身边。因此,多么希望国家能够组织专业独立客观的技术机构鉴定车内臭味的来源,臭味的具体成分是什么,对身体的影响程度有多少?跪求能看到我们的投诉。