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比亚迪秦提车一天都不到就出现无法倒车等其他质量问题

2015-08-25 20:14:18    上海市    龚女士    点击:

投诉主题:比亚迪秦提车一天都不到就出现无法倒车等其他质量问题
投诉目标:上海联通比亚迪4S旗舰店 投 诉 人:龚女士
投诉时间:2015-08-25 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=221254

2015年8月18日提的车,提车当天晚上在停车时出现倒不了车,接着汽车表盘显示请检查动力系统,8月19日一早就去他们店里问到底什么情况,从18号检查到22号售后负责人才告知是传感器坏了,维修需要10天,刚提车一天就发生这种质量问题 买了一辆车开了一天都不到就坏了,然后还需要10天才能维修好,并且不保证之后会不会再出现问题。就让顾客干等了十几天也没有表示任何歉意,还要踢皮球,我们的要求很简单,也和售后说明了,要么给我们换新车,要不就给相应的补偿,在8月22日我给该售后副总打了个电话表明我们的要求,当时他说会和厂商协商反馈我们要求的补偿,周四会给我明确的答复,我的补偿要求也已经短信发给他了,但是他8月25日才回复,该副总出尔反尔,表示不可能给我们补偿。 留的投诉目标电话是处理售后的副总,希望各位维护消费者的利益,谢谢!

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