投诉主题:比亚迪速锐变速箱故障 | |
投诉目标:比亚迪 | 投 诉 人:杨鑫先生 |
投诉时间:2015-08-24 | 投诉地区:广东省 |
故障:2014年春节,比亚迪速锐新车上路不到5000公里时,仪表盘SVS灯闪烁、多媒体跳屏、变速箱奇数档全消失、制动失灵、汽车撞向花坛。后经4S店救援拖车检修,说是变速箱故障需要更换。断断续续档修理了几次,数月后该变速箱故障再次发生,4S店再次救援拖车到维修店内维修,一个星期后即2015年8月22日4S店说车已修好已更换了变速箱总成,通知提车。当车辆刚上路行驶不到30公里时,变速箱第五档消失,汽车失控,自动加速:从4档直接跳到6档,发动机转速自动加油至5000多转,急刹车都无法从6档降回5档只能慌乱熄火!交通事故随时发生,人身安全无法保障。 要求:1、因两次以上同一变速箱故障无法彻底维修,要求厂家更换同一品牌型号的车辆;2、赔偿消费者相关损失。