投诉主题:东风雪铁龙C5汽车发动机故障 | |
投诉目标:东风雪铁龙 | 投 诉 人:彭先生 |
投诉时间:2015-08-18 | 投诉地区:四川省 |
本人于2014年9月23日购买东风雪铁龙牌C5轿车一辆(1.6T尊享),行驶至2015年7月13日(当时里程19043公里),出现启动后怠速保持在1100左右降不下来,水箱风扇一直转,加油车严重顿挫根本不能升挡,发动机故障灯一直亮,到附近4s点,检测出节气门故障,4s说先维修以后有问题在更换,我强烈要求更换,一番交涉后他们答应更换。互联网上已经很多车友反应1.6T的C5都出现了节气门故障(有车主反应在高速路上出现节气门故障后汽车突然失去动力,车速急剧下降),不知道是产品的质量问题还是设计问题,希望厂家说明是不是换了节气门以后就不会在大范围的出现此问题,能给消费者一个彻底的解决方案,节气门不可能无止境的换。产品出来质量问题可以维修,但是生命只有一次,希望有关部门能督促解决此问题。