投诉主题:东风标致汽车遥控失灵 售后态度恶劣 | |
投诉目标:东风标致 | 投 诉 人:魏先生 |
投诉时间:2015-08-17 | 投诉地区:江苏省 |
东风标致过保仅3天,在正常使用时,出现遥控失灵现象,致东风标致南通宝狮店售后无法查明问题,要求用户在4s店重新配钥匙,价格高出市场价1倍,且不保证修复问题,后至第三方维修厂查明非钥匙问题,而是车辆本身问题,致电东风标致400电话,400工号0369态度极其恶劣,并告知东风标致南通宝狮店并非其授权经销商,且车辆过保哪怕超过一个小时也不予保修。而且东风标致厂家保修政策不符合国家汽车三包政策所表明的三年六万公里,仅为两年五万公里。