投诉主题:东风日产阳光2011款CVT车加油不加速 | |
投诉目标:东风日产 | 投 诉 人:陆先生 |
投诉时间:2015-07-27 | 投诉地区:内蒙古 |
我于2012年5月6日购买东风日产新阳光2011款1.5 CVT车,2015年5月9日跑长途中出现加油不加速,发动机故障常亮的问题。当时我车总行使里程为4.29万公里,购车时间为3年零3天。回来后,于6月13日到内蒙古通辽当地4S店检查后,被告知当前故障码为P0846,就是变速器坏了,若想修好,只有一个办法更换新的变速器,无其他修理的办法,更换新变速器费用为2.7万元,因保质期已过(当时为3年零37天),费用由车主我自己承担。我无法接受这样的答复。多次向东风日产厂家、贵中心、车质网投诉中心等反映,至今未接任何解答。我的车出问题的,我浏览了大量相关网站、网页,结果发现,东风日产新阳光CVT变速器出现问题的报道很多,尤其与我车一样问题最多,厂家或4S店的处理办法是:在保质期内的告知没什么问题,简单给处理一下,但没过多久车的发动机故障灯亮,问题依然存在。对于保质期已过的就直接告知,更换新变速器才能解决问题,别无他法,费用车主自己承担。我们没法理解,基本新车,没多长时间且只跑3、4万公里以内的车,故障率这么高的变速器,且无法修理,难道这不是变速器本身质量缺陷吗?因此,希望东风日产公司为我车无偿更换新变速器。