汇丰正业汽修拖延维修导致出现违章不予处理

本人车辆在2015年7月2日发生事故，由平安保险公司派出救援拖车至平安指定维修点定损、维修。后得知车辆定损更换左前车门。在一周后汇丰正业曾电话通知可以提车，本人到现场后汇丰正业以车辆没有修好为由，结果未能提车。后在第二周将车送到本人公司楼下后发现车辆前门未更换，只做简单维修。经协商再次开回汇丰正业进行维修。第二周再次送车时发生同样的事情，当时很生气并且电话投诉至平安定损中心，定损中心当天回电承诺再次更换车门，本人同意再次维修。在7月14日将车、行驶证同时交给汇丰正业取车师傅，本人外地车牌，进京证有效期7.12-7.18，交车时已和汇丰正业一名经理确认在本周五即7月17日之前可以完成维修。本人7.16、17日经过过电话询问，一名经理称尽量在17日维修完成。17日下午4点30分，本人再次致电，声称维修还没有完成，要到周六才能送车。周末本人家中有事不在北京，且周一限行。经协商于周三 7.22日送车，送车前本人电话提醒尽量走五环，不然可能会有违章。汇丰正业送车后本人发现7.22日在北京市海淀区晋元桥东天桥  东向西方向发生违章，致电汇丰正业，各种理由推脱责任，不予处理违章。本人整个修车过程从7月2日到7月22日，长达20天。