投诉主题:深圳鹏峰现代办事拖沓 态度差 | |
投诉目标:鹏峰现代 | 投 诉 人:龙先生 |
投诉时间:2015-07-29 | 投诉地区:广东省 |
本人是5月23号在深圳鹏峰订的新车,过了近一个月(6.19号)怀着喜悦的心情去提车并办了临牌,4S店那边给我答复说铁牌会半月左右会到,结果过了一个月还没下来,车子现在没法用,鹏峰销售告知再等4.5天,想想大家退一步,就忍了(现在车子还在4S店,没法用),结果结果,又被忽悠了,限止到今日,已经过去两周,还是没答复,而且还是我主动联系鹏峰,想想,自己作为消费者,给了钱不能使用,而且还一再地被忽悠,根本得不到重视,真是火大!!消费者没有任何反抗余地,任人鱼肉,作为品牌车企,今时今日这样的服务是不够的!!我要投诉深圳鹏峰现代:1.办事拖沓,忽悠消费者 2.服务态度差,根本不考虑售后服务,遇到事情只会退缩。要求:本周内(7月底)能上铁牌、能提车。