投诉主题:东风日产新阳光无级变速车变速器存在质量问题 | |
投诉目标:东风日产 | 投 诉 人:陆先生 |
投诉时间:2015-07-31 | 投诉地区:内蒙古 |
2015年5月9日在跑一次长途中我的2012年5月6日购买的东风日产阳光无级变速车,出现了发动机故障灯常亮、加油不加速的问题。当时我车总行使里程为4.29万公里,购车时间达3年零3天。6月13日到当地4S店检查后被告知:变速箱坏了,若想修好只有一个办法,需要更换新变速器,需要费用2.7万多元,也以已过保质期为由(当时购车时间达3年零37天),费用车主自己承担。我无法接受这样的答复。我的车出问题后,我浏览了大量相关网站和网页,发现东风日产阳光CVT变速器出现发动机故障灯亮、加油不加速等问题的很多,相关报道也很多,消费者被告知的答复都是变速器已坏,需要更换新变速的修理办法。我们认为,故障率这么高,且无法修理,是阳光CVT变速器本身存在质量缺陷,厂家应该召回,予以无偿更换新变速器。然而,本人多次向东风日产投诉,至今未任何解释和答复。我希望,为我车无偿更换新变速器。