北京现代IX35发动机声音大

3年前，购买了北京现代IX35汽车。今年2月份发现汽车在启动时，发动机的声音有特别大的哒、哒声，然后去北京现代4S店去做检查，说是声音正常。今年4月份，发现不仅在冷车启动还是在汽车行使过程中，都存在此问。再次去4S店做检查，说是发动机有问题，存在敲缸，需要维修发动机。但是北京现代厂家以有3次（在已倒闭的现代特约维修店-“宏大花园”做的保养，已无法查到保养记录）未在4S店做保养为由，拒绝免费质保，要求自费。经多次与北京现代沟通，均以此为由拒绝免费维修。 投拆理由： 1、北京现代对其特约维修店管理不严，将无法查到原有的保养记录推到购车人的身上，其有责任为车主查找保养记录，否则的话应其承担相应的后果； 2、必须在4S店做保养为霸王条款； 3、在网上发现已有很多用户投入.北京现代IX35的发动机声音大的问题，指出此问题是其发动机的固有缺陷，与使用无关。