投诉主题:上海通用别克凯越仪表台开裂 维修4S店要收费 | |
投诉目标:上汽通用 | 投 诉 人:谭先生 |
投诉时间:2015-06-03 | 投诉地区:山东省 |
本人于2010年1月购买的别克新凯越1.6MT一部,开了40000多公里,车子没有碰撞过,保养维护正常。去年发现副驾驶前方靠近前挡风玻璃位置的塑料盖板开胶并且变形,后来发现问题越来越严重,开胶的地方越来越大,现在只要手去轻轻扒一下整个板都快掉下来了。正常使用车子就开胶变形这么严重,这明显是汽车质量问题,并且据我了解,同批次这样的问题不在少数。我身边朋友也出现类似问题,经过贵网站投诉已经免费更换。而此处为副安全气囊弹起的位置,如果发生事故,安全气囊弹会把整个脱胶变形的中控台面弹起,这样驾乘人员不但得不到应有的保护,还会加重伤害风险,属严重威胁人身安全的事故。这明显是上海通用别克材料把关不严造成质量问题,进尔造成严重事故隐患,目前通用公司已找到当地经销商潍坊润宝汽车销售服务有限公司给我免费更换仪表台,但潍坊润宝要收我600至1000元的工时费,这本来就是质量问题,为什么还要我们消费者来掏工时费,我不接受。我要求给我免费更换仪表台,如不免费更换我会继续维权到底。并且希望厂方能负起责任,召回同批次有问题的车辆,减少这批车辆的安全隐患,谢谢