湖南兰天君天别克4S店欺诈消费者

1. 湖南长沙兰天君天别克4S店反复欺骗消费者，交了钱却不给汽车安装约定的内饰精品。我与2015年6月7日在当初商谈价格的时候跟4S店谈好，他们店说只可以安装路畅+凯立德的导航系统，不能安装解码器破解原装导航系统，会造成汽车不兼容。但在6月30日提车交完钱之后，4S店先是说导航暂时没货了，需要等1个星期才能装。可等了一个星期之后，4S店方面又跟我说不能按照约定的导航系统安装，又变成只能安装原厂的破解器。且原来承诺的内饰精品说的是真皮方向盘套，拿到手中却变成了皮革的方向盘套。在消费者交完全款后，湖南长沙兰天君天别克4S店反复欺骗消费者，弃消费者的利益于不顾。 2.湖南长沙兰天君天别克4S店没有现车却骗消费者有现车可提。我于2015年6月7日，在湖南兰天君天别克4S店订了一辆别克君越轿车，当时湖南兰天公司承诺有现车可提。只要贷款买车的贷款批下来，就能提现车走。贷款于2015年6月16日左右批下，兰天君天别克4S店却迟迟不给我提出，还说新车没到，需要等到月底，一直到6月30日才提到车。这中间多等了近两周。 3.湖南长沙兰天君天别克4S店，用瑕疵车代替新车卖给消费者。我于2015年6月29日收到湖南长沙兰天君天别克4S店的提车通知，随后赶到店内提车。可发现新车有明显的划痕，4S店方面却说给我补一下油漆就可以。我在当天拒绝了提车的要求。在我的坚持下，4S店才愿意给我换台车。湖南长沙兰天君天别克4S店明知车辆有瑕疵，却还卖给消费者，完全弃消费者的利益于不顾。 恳请中国质量消费者，帮助我这个普通的消费者维护自己的正当权益。谢谢！