上海大众朗逸1.4T DSG车辆变速箱刺耳响声

我在2014年7月在珠海市上海大众汽车4S店（上冲店）购买一台  “朗逸1.4T DSG” ，在正常使用不到一个月的时间内就发现了该车辆在过不平路的时候就会出现异常的响声，不平路指路面有一点点不平整，一丁点小台阶（5毫米），经过不平的路面时候就会出现刺耳的响声，心里总会有悬挂要掉下来的感受，上高速的时候心里总怕该响声会是悬挂要掉下来然后导致很大的交通事故，经过和该4S店无数次的检车，该4S店给出答复是“朗逸1.4T DSG 车辆有刺耳响声为DSG变速箱发出的正常响声，按照这样的说法就是"DSG变速箱在过不平路时不发出刺耳的声响那该变速声为不正常”，上海大众汽车4S店售后经理只是给了一个技术报告，叫我拿这个这个报告到相关法律部门或者是媒体来处理这个响声，我看件技术报告上相关技术在2011年09月28日发布，我问该经理为什么我在2014年购买该车时没有相关销售人员给我说该车DSG变速箱在过不平路时会出现刺耳的响声？该经理说DSG变速箱发出正常刺耳的响声我们没必要告诉你，该变速箱设计成这样，就样一个答复，给我这个答复我很不满意，而在4S销售店里销售员推荐这款车时会回答那么贵的车是不会有响声的，销售部门为了买车而欺骗消费者该产品存在着严重的产品缺陷问题，更不会主动的提出该车拥有的DSG变速箱和双离合在过不平路的情况下要产生刺耳的响声才是正常的产品。该产品为严重性缺陷产品，在销售时就严重隐瞒了该产品的严重缺陷，消费者难道在购买前没有必要了解到这个产品的严重缺陷吗？这属于欺骗消费者。请求帮忙处理，感激不尽！