投诉主题:海马福美来反复喷漆至爆漆 | |
投诉目标:海马汽车 | 投 诉 人:赵先生 |
投诉时间:2015-06-01 | 投诉地区:河北省 |
买海马福美来2年多因为出事故到其廊坊海马4s店维修,其修好后致电给本人让提车,到其店内发现色差严重与其4S店内服务人员交涉,其服务人员应允喷第二遍漆三天后提车,但到第二天接到4S店的电话,说其因抛光的原因把漆面抛漏了,需要喷第三遍漆!无奈之下只能答应4S店的要求。过后2天接到4S店的电话让提车,本人到店后发现车漆出现很多小坑,漆面不平整,4s店服务人员说是只能这样了,无奈之下只可提车!近期发现车漆有爆裂痕迹!致电海马汽车总部,海马总部服务人员说于1-2个工作日内给答复。。可是已经过了三天了也没见答复!!现在我怀疑海马4S店偷工减料,使用残次车漆,以次充好从中谋取利益!!!希望315能介入予以调查!!