奥迪进口Q5变速箱缺陷故障报警

本人为2010款奥迪Q5 3.2运动款车主，在2010年4月份以70多万的价格买的这款车，从2011年开始就发现车在等红灯再起步时，听到档位咯噔的响声，车有顿挫感，一顿一顿的。从2015年开始怠速抖动严重，腿都跟着抖得厉害。急加速时闯车。 近期2015年6月4日时，更是启动车后突然变速箱报警。显示变速箱故障。我的车刚刚满5年零1一个月，公里数50134公里。期间定期在4S店保养，从没出过大事故，只有小刮蹭，也还是两年一次的出险频率。平时就在市区正常驾驶，自己也是很爱惜车。花了将近80万（全办完），结果才这么短时间就变速箱出现问题。一般正常情况车行驶几十万公里变速箱都不会出现问题。 第一次（2015年6月4日）变速箱报警，去一直去的北京石景山国服信奥兴4S店查看，当时接待我的人员就总是背着我打电话，我问“我的车时间也不算长，为什么变速箱就会出问题”，工作人员说“怎么说呢，这是新车出厂时就有问题”。这是当时工作人员的原话。并告诉我，我的车已经出质保需要自费换 机电控制单元。并说“您可以先开着，也有人不换也没事就这么开”。 之后2015年6月8-12日那周，我开时就开始频繁报警，持续时间越来越长，最开始2分钟报警消失，到后来40分钟左右消失。我一个女孩自己开着这车，每天提心吊胆。 2010款的奥迪Q5，出现类似情况的不是个例，这个故障和3•15曝光出来陆虎的故障，如出一辙！全国有上千位这款车车主变速箱出现问题，有突然在高速上降档失速，160迈直接降到40迈。我想问奥迪、问一汽大众，你们当车主的生命安全是什么？！ 2015年6月13日，我和北京石景山国服信奥兴4S店沟通，要求索赔，免费更换。4s以我的车已经出质保为由拒绝，我要求与店内主管沟通，后北京石景山国服信奥兴4S店主管倒是上来就说我们承认有问题，我可以给您优惠，我们承担一部分您承担一部分。我不同意，质问，既然你们承认有问题，为什么是优惠 另一半费用为什么有车主承担。大家将心比心，下了班你们也是车主，你花近80万买的车开了这么几年，变速箱就报警，每天不知道车会出什么问题，会不会突然降速、熄火，拿车主的生命安全开玩笑你是什么心情？！ 并且与其他车主了解到，有的地区的4s店已经免费给车主更换了机电控制单元或者变速箱总成。但是如果车主自己不去找不去投诉就没有一个主动更换的，我想问下，这就是奥迪的、一汽大众的服务么？！对待车主就是这样蒙一个是一个！ 现在这些问题的解决落在车主身上是很不公平和不负责任的。这是车辆自身质量问题，而非车辆行驶不当。当奥迪承认该批次的Q5变速箱设计存在缺陷，内部已有政策，对发生类似故障的车辆予以免费更换机电控制单元消除故障。而4S店告诉我必须自费更换。难道奥迪对同时间同批次同故障的车辆是不同的对待吗？投诉就免费更换，不投诉的就被忽悠自费更换！ 一汽大众，你还是不是良心企业？德国奥迪，你还是不是知名品牌？ Q5的车主会联合起来，维护自己的权益，让更多的人知道这样不把车主的生命安全当回事、出了问题就这么解决的品牌！