投诉主题:北京现代朗动渣质量,一年爆轮胎、两年刹车总泵漏刹车油 | |
投诉目标:北京现代 | 投 诉 人:陈女士 |
投诉时间:2015-06-30 | 投诉地区:山东省 |
本人于2012年10月购买北京现代朗动,2013年右前轮胎莫名其妙有裂纹,自己去轮胎厂自费补胎;2014年左前车轮突然爆胎,导致轻微交通事故,仍然自费换胎;2015年发现刹车总泵有轻微漏油现象,保修期间进行保养时告知相关情况,4S店却未检查出问题,但是过后刹车油一直漏完,导致刹车不灵,去4S店索赔,相关人员表示此车的刹车方面已过保修期,不予赔付,但是明明是保修时未检查出问题导致问题明明存在却拖后显露,4S店却推卸责任。拨打北京现代的客服电话4008001100,详细告知前因后果,客服坚持说已经过了保修期,无论有任何原因,都不给予赔付,丝毫不考虑是因为4S店拖延时间不给保修,厂家与4S店串通一气,令人愤怒。前几次没有出太大问题,不愿意麻烦,都是自费,这一次连刹车都出问题了,隐患如此之大,想想都后怕,一年爆轮胎、两年刹车总泵漏刹车油,现代车的质量差到这种程度还想推卸责任,我必须坚决维护自身利益,希望能给车主一个公道,让更少的人再受害! 十分感谢!